Acesse agora o Demo da nova versão 0.83 RC3 do GLPI.
Super Administrador/Gerente: glpi - glpi
Administrador/Analista: tech - tech
Usuário: post-only - post-only
http://www.dbnetsys.com.br/helpdesk/demo
Agradecimentos a GLPI Project.
Obrigado.
Cara, parabens pela iniciativa.
ResponderExcluirOnde consigo os plugins que voce instalou?
Marcelo,
ExcluirSegue o link dos plugins:
http://plugins.glpi-project.org/spip.php?lang=en
Obrigado pela visita.
Att.
Danilo Santos
dbNetSys IT Consulting
tel.: +55 (11) 4063.3041
vivo: +55 (11) 97093.6442
nextel: +55 (11) 7865.2470
id: 55*82*8011
@Danilo_C_Santos
Linux Counter: #279531
www.dbnetsys.com.br
Bom dia Danilo,
ResponderExcluirTenho GLPI 0.83.7 aqui na empresa e fiz algumas alterações em seu código fonte como adicionar dois status de chamado Suspenso e Cancelado.
Preciso fazer com que quando o chamado for cancelado ele não possa mais voltar a ser reaberto, preciso que até pra um perfil de técnico ou supervisor isso aconteça.
em relação ao suspenso, preciso que ele passe ser cancelado em um determinado tempo estimado.
Se você puder me ajudar ou não do mesmo jeti o agradeço.
att ISRAEL Alcântara
Israel,
ExcluirDesculpa pela demora.
Você precisa configurar a Matriz de atendimento nos Perfis.
Bloqueando de para somente com os Status do seu interesse.
Att.
Att.
Danilo Santos
dbNetSys IT Consulting
vivo: +55 (11) 97093.6442
nextel: +55 (11) 7865.2470
id: 55*82*8011
@Danilo_C_Santos
Linux Counter: #279531
Skype: N1Lux3r
www.dbnetsys.com.br